プライバシーポリシー
当社は、野球用品の在庫紹介およびオンライン注文を提供する本サービスにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得、利用、保管、共有する情報およびお客様の権利について説明するものです。
1. 個人情報取扱事業者
個人情報の取扱いに関する責任者は、以下の所在地に所在する当社です。
当社静岡県掛川市
天竜掛川ルート
〒436-0048
日本
2. 取得する情報
当社は、サービスの提供、商品の販売および運営のため、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、所属チーム、リーグその他の組織に関する情報
- 配送先、請求先その他の注文処理に必要な情報
- 注文商品、サイズ、数量、購入履歴、返品および交換に関する情報
- アカウント情報、ログイン情報およびお客様が当社に提供する情報
- 決済に関する情報。カード番号等の決済情報は、決済事業者を通じて処理される場合があり、当社が完全な決済情報を保有しないことがあります
- お問い合わせ、レビュー、アンケートその他のお客様からの連絡内容
- IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、閲覧ページ、参照元、利用日時および本サービス上の操作履歴
- Cookie、類似の技術およびプライバシー設定に関する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
- 野球用品の在庫を表示し、商品の注文、決済、配送、返品および交換を処理するため
- 注文状況、サービスに関する重要なお知らせおよび安全上必要な通知を提供するため
- アカウントを作成、維持および管理するため
- 本人確認、不正利用の検知、防止および調査を行うため
- お問い合わせに対応し、サポートを提供するため
- 本サービスの機能、利便性、在庫管理および業務運営を改善するため
- 利用状況を分析し、商品、サービスおよび表示内容を適切に最適化するため
- 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関の要請に対応するため
- 当社の権利、財産、利用者および第三者の安全を保護するため
4. 利用の法的根拠
欧州経済領域、英国その他の地域のデータ保護法が適用される場合、当社は、注文契約の履行、法的義務の遵守、当社または第三者の正当な利益、またはお客様の同意を法的根拠として個人情報を取り扱います。正当な利益を根拠とする場合は、お客様の権利および利益とのバランスを考慮します。
同意を法的根拠として取得した情報については、お客様はいつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。
5. Cookie等の利用
当社は、ログイン状態の維持、ショッピングカートの提供、セキュリティ確保、利用状況の分析およびサービス改善のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。
必須ではないCookieについては、適用される法令に従い、必要に応じてお客様の同意を取得します。お客様は、ブラウザの設定または本サービスが提供する設定機能を通じてCookieを管理できます。Cookieを無効にすると、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
6. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に販売または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 商品の決済、配送、返品、交換、注文管理、ホスティング、セキュリティ、分析その他の業務を委託するサービス提供者に必要な範囲で提供する場合
- チーム、リーグまたは組織を通じた注文について、注文処理に必要な範囲で当該組織に提供する場合
- 法令、裁判所または行政機関の命令に従う必要がある場合
- 詐欺、不正利用、情報セキュリティ上の脅威その他の違法行為を防止または調査するために必要な場合
- 合併、事業譲渡、資産譲渡その他の組織再編に伴い、事業の承継に必要な範囲で移転する場合
業務委託先には、個人情報を当社の指示に従って処理し、適切な安全管理措置を講じるよう求めます。
7. 国外への移転
業務委託先、決済事業者、配送事業者または利用するクラウドサービスの所在地によっては、個人情報が日本国外に移転または保存されることがあります。その場合、当社は、適用される法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な移転措置を講じます。
8. 保存期間
当社は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令、会計、税務、紛争解決および不正防止のために必要な期間、個人情報を保存します。保存期間が終了した場合は、復元できない方法で削除または匿名化します。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、アクセス制御、認証、暗号化、委託先管理、従業者教育その他の合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の送信または保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
10. お客様の権利
適用される法令に従い、お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、次の権利を行使できる場合があります。
- 個人情報へのアクセスおよびその写しの取得
- 不正確または不完全な情報の訂正
- 一定の条件における個人情報の削除
- 一定の条件における個人情報の処理の制限
- 正当な利益を根拠とする処理への異議申立て
- ダイレクトマーケティングに対する異議申立て
- 構造化され、一般的に利用される機械可読形式による情報の受領および他の事業者への移転
- 同意に基づく処理に対する同意の撤回
権利の行使を希望される場合は、本人確認に必要な情報を添えて、当社宛てに書面でお申し出ください。請求には、適用法令に従って対応します。本人確認または第三者の権利保護のため、追加情報をお願いすることがあります。法令により認められる場合、合理的な範囲で手数料を請求し、または請求をお断りすることがあります。
11. ダイレクトマーケティング
当社は、適用される法令およびお客様の設定に従い、商品やサービスに関する案内を提供することがあります。お客様は、案内に記載された方法または当社が提供する設定機能により、いつでも配信停止を求めることができます。配信停止後も、注文処理、安全確保およびサービス運営に必要な重要なお知らせをお届けする場合があります。
12. 未成年者の個人情報
本サービスは、法定代理人の同意その他の適用法令上必要な手続を経ずに、未成年者から意図的に個人情報を取得するものではありません。保護者または法定代理人が、未成年者から提供された個人情報について削除その他の対応を希望する場合は、当社宛てに書面でお申し出ください。
13. 自動化された意思決定
当社は、商品の注文処理、セキュリティ確認またはサービス改善のために自動化された処理を使用することがあります。法令上の例外を除き、お客様に重大な法的効果または同様に重大な影響を及ぼす決定を、人的な関与なく行うことはありません。
14. 苦情の申立て
当社の個人情報の取扱いについて懸念がある場合は、まず当社にお申し出ください。適用される法令により、お客様は、居住地、勤務地または違反が発生した場所を管轄するデータ保護監督機関その他の関係当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
15. 本ポリシーの変更
当社は、法令、サービス内容、技術または業務運営の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーが適用されます。